El Hospital Universitario de Burgos retira el tratamiento a enfermos crónicos

Hospital Universitario de Burgos

Por Rescate Público YA!
Cartas de los lectores

Adjuntamos testimonio de usuario afectado por la retirada de tratamientos en el Hospital Universitario de Burgos.

"Esta misma mañana había sido citado para recibir mi tratamiento hospitalario como enfermo crónico. En estos casos, antes del tratamiento se toman el peso y otros datos, comprobándose los últimos análisis, pero el personal de enfermería no me ha atendido en ningún momento.  He esperado más de tres horas, después ha aparecido mi médico y ha asegurado que, pese a que yo contaba con la cita y no había sido notificado a efectos prácticos respecto a la suspensión del tratamiento, iba a retirármelo y a no dispensarme ni una “costosa” sesión más, incluida la que me correspondía hoy.  Según la médico, yo no había comunicado mi ausencia a una consulta previa, pese a que los teléfonos, como le he recordado, desviaron mis llamadas. De cualquier forma, no he sido notificado en ningún momento acerca de la suspensión de mi tratamiento.

He preguntado cuál era el motivo de que no atendiera segundas opiniones médicas que desaconsejan la retirada de dicho tratamiento, recibiendo como respuesta que, el equipo correspondiente del Hospital, “actúa igual” que la médico que me trata. Dicha profesional ha sugerido que “las cosas me irían muy mal” como paciente, cuando le he preguntado si los recortes y la presión que se ejerce sobre el personal médico, por parte de una dirección que afirma sin rubor que “El Hospital Universitario no es un hospital para enfermos crónicos”, había tenido algo que ver con la decisión de retirarme el tratamiento.  Por supuesto, la médico ha negado cualquier relación, asegurando que quiere dejar de ser mi doctora.

Después me he personado en Atención al Paciente y para mi sorpresa, no sólo me he encontrado con trabas inútiles e información confusa, sino que además, si quería recibir mi historial médico, debía pagar una cantidad a partir de 7 euros.  El historial médico es imprescindible para presentar una queja, tanto a la médico como al Hospital U. de Burgos, que retira tratamientos a enfermos crónicos sin notificarlo y ante la opinión contraria de otros profesionales, obligándome también a recabar su opinión y a iniciar los trámites pertinentes ante la Dirección Médica de Centro.

El derecho a presentar reclamaciones y sugerencias en el ámbito sanitario se encuentra reconocido en la Ley 8/2003, de 8 de abril, sobre derechos y deberes de las personas en relación con la salud que ha sido objeto de desarrollo por el Decreto 40/2003, de 3 de abril, relativo a las guías de información al usuario y a los procedimientos de reclamación y sugerencia en el ámbito sanitario.

Rescate Público YA!"